范戴克最佳球员:顺丰丰修亮相CES Asia 2019 售后供应链行业解决方案全面曝光

来源:中华经济网  作者:小编  2019-06-12 05:01
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6月11日,堪称亚洲地区前沿科技发展风向标的CES Asia 2019(亚洲消费电子展)在上海拉开帷幕。作为业内领先的手机3C及智能终端综合服务提供商,顺丰旗下售后供应链服务品牌深圳市丰修科技有限公司(以下简称“顺丰丰修”)受邀参展,充分展示了其维修、检测、高维和修屏、备件仓储、环境健康服务、安装服务等能力,全面适配万物互联时代的售后新需求与场景,受到一众参展商以及专业观众的驻足和咨询。

范戴克最佳球员:顺丰丰修亮相CES Asia 2019 售后供应链行业解决方案全面曝光

CES Asia 2019 顺丰丰修展区(N2馆2268号)

  迎接AIoT时代 丰修提供品质售后

作为亚太地区的科技盛会,CES Asia多年致力于多领域展示世界创新科技。随着2019年5G网络元年的到来“科技改变生活”不再只是一个符号,与顺丰丰修“品质服务让生活更美好”的品牌理念不谋而合。迈入万物互联新时代,各大品牌纷纷发力,从单品智能向全屋智能进军,以智能制造驱动新一轮科技和产业革命无限美好的“诗和远方”,成为人们共同的愿景。

人工智能对智慧人居的赋能,来自于AIoT的飞速进化。通过AI技术与用户建立心智连接还不够,强化场景体验、售后服务才能真正激发我们对美好生活的信心。围绕技术开发升级速度加快,产品推陈出新周期变短,用户需求迭代增加,丰修将深耕技术、保障品质视为立身之本,朝“成为您值得信赖的服务管家”不断前行。

范戴克最佳球员:顺丰丰修亮相CES Asia 2019 售后供应链行业解决方案全面曝光

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各行业厂商在顺丰丰修展位洽谈合作

基于顺丰物流、仓储的底盘进行多场景延伸,3C产品维修是丰修针对3C类客户的行业解决方案服务的重要场景之一。依托顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势,顺丰丰修帮助例如华为、小米、魅族等品牌商快速建立起了一张“大而全”售后体系,一方面通过“寄修+上门”两张服务网络,满足品牌商的维修、检测、高维服务(主板维修/修屏)等需求;另一方面通过顺丰中央或区域分仓,解决备件问题,降低传统零售网点分布式的备件仓储成本。

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顺丰丰修搭建“寄修+上门”两张服务网络

手持“全自营”“网络覆盖强”“高效快捷”三把利刃,顺丰丰修可谓颠覆了传统的售后服务模式。官方数据显示,寄修业务以150万+的订单服务全国领先,上门修业务以1000+的日订单服务进军国内前三甲,这是一线品牌厂商和海量终端用户对丰修的高度认可。

  丰修多行业、跨品类售后行业解决方案 为品牌保驾护航

CES 上中国品牌各种致炫致酷的展台,各种方式的黑科技秀,无疑不是是在告诉全世界,我们不仅仅是产品,更是优秀的品牌。品牌的建设,一直是全世界难题。身居互联网+时代,很多厂商开始意识到,把产品卖出去才是第一步,做好品牌售后,才能让终端用户有更好的品牌体验。瞄准市场对“服务”的热衷与需求升级,顺丰丰修可谓动作频频。

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  顺丰丰修提供多行业、跨品类、一体化售后供应链服务解决方案

智能机器人领域,顺丰丰修与科沃斯、讯飞淘云、猎豹移动等一众厂商展开深度合作,通过构筑高效优质的售后服务体系,重塑智能硬件售后服务的新生态;抓住智能门锁这一重安装、重服务的领域,顺丰丰修与杨格锁业、方正等智能门锁企业强强联合,以优质售后助力千万人畅享智慧生活。应对AIoT智能产品更新迭代快,产品繁复,顺丰丰修筹建实验室,不断深耕与强化自身技术实力,以更快、更优质的服务应对市场的日新月异;与此同时,丰修培养了一批人才储备梯队,实现工程师复用,将之培养成通才,胜任多品类维修,有效且及时满足厂商所需。未雨绸缪,以迎接万物互联时代的服务体验升级。

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业内人士表示,智能家居行业正在迎来亿量级的用户群体,千亿级市场规模的发展契机。要实现智能生活,除了智能硬件的开发,还需要整个行业共同探索更大的版图,特别是挖掘这些系统的真正价值以及如何提升用户体验。抓住机遇,顺丰丰修将继续完善服务体系,城市覆盖上,持续将服务下沉至三、四线城市和地区,让更多用户可以享受到专业的售后服务体验;服务专业度上,不断优化培训机制、迭代维修性技术升级,以创新的服务模式,打通整个产业链条,为AIoT时代厂商的售后服务强势赋能。

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